Articolazione degli uffici
Obblighi di pubblicazione concernenti l'organizzazione delle pubbliche amministrazioni
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano e aggiornano le informazioni e i dati concernenti la propria organizzazione, corredati dai documenti anche normativi di riferimento. Sono pubblicati, tra gli altri, i dati relativi:
a) agli organi di indirizzo politico e di amministrazione e gestione, con l'indicazione delle rispettive competenze;
b) all'articolazione degli uffici, le competenze di ciascun ufficio, anche di livello dirigenziale non generale, i nomi dei dirigenti responsabili dei singoli uffici;
c) all'illustrazione in forma semplificata, ai fini della piena accessibilità e comprensibilità dei dati, dell'organizzazione dell'amministrazione, mediante l'organigramma o analoghe rappresentazioni grafiche;
d) all'elenco dei numeri di telefono nonchè delle caselle di posta elettronica istituzionali e delle caselle di posta elettronica certificata dedicate, cui il cittadino possa rivolgersi per qualsiasi richiesta inerente i compiti istituzionali.
Nota:
Direzione Ingegneria
Competenze
La Direzione Ingegneria supporta tutte le strutture di AMAT nel raggiungimento dei loro fini istituzionali mediante l’ideazione lo sviluppo e la gestione di servizi di progettazione tecnologica, delle infrastrutture ed informatici. Ha il compito di:
- supportare tutte le attività aziendali per le attività di programmazione e sviluppo tecnologico di attività di innovazione o di nuova realizzazione;
- predisporre e coordinare, attività e piani di R&S in collegamento con altre Direzioni aziendali, Aziende e centri di studio esterni;
- sviluppare ed eseguire progetti di estensione, miglioramento e manutenzione delle sedi e degli impianti AMAT, controllando l’esecuzione dei lavori;
- proporre progetti di aggiornamento e ottimizzazione delle strutture informative e informatiche, operando da agente di innovazione aziendale;
- monitorare il livello di funzionamento del sistema informativo e la soddisfazione dei suoi utenti, e sviluppa un processo di miglioramento continuo dei servizi forniti;
- predisporre il piano di sviluppo del sistema informativo contenente le indicazioni sui progetti da attivare, le relative priorità, le scelte realizzative;
- fornire assistenza agli utenti e il supporto tecnico (help-desk);
- garantire la sicurezza del sistema informativo.
Dalla Direzione Ingegneria dipendono le seguenti Aree:
- Area Infrastrutture
- Area Impianti
- Area Applicazioni Informatiche
L’Area Applicazioni Informatiche è suddivisa in due unità organizzative:
- Applicazioni e Utenti
- Tecnologie e Sistemi
L’Unità Organizzativa APPLICAZIONI E UTENTI
L’unità organizzativa Applicazioni e Utenti è dedicata all’analisi dei fabbisogni informativi, alla ricerca delle soluzioni più adatte ed alla successiva introduzione in azienda, al supporto agli utenti sull’utilizzo dei software standard di produttività individuale, alla realizzazione di piccole applicazioni locali o di gruppo. Compiti principali sono:
- Favorire ed incentivare l’utilizzo delle applicazioni informatiche da parte delle diverse aree aziendali;
- analizzare i processi aziendali per individuare eventuali carenze dei flussi per l’automazione dell’attività, utilizzando strumenti per la rappresentazione dei flussi informativi;
- definire i bisogni di potenziamento-aggiornamento-innovazione del software ed ipotizzare le relative soluzioni applicative;
- ricercare una soluzione già predisposta, individuando nel contempo il fornitore, gestendone la realizzazione sotto gli aspetti tecnico-operativi, interfacciando il fornitore e gli utenti;
- realizzare procedure software per l’automatizzazione specifici processi aziendali;
- assistere gli utenti nell’uso degli strumenti di office-automation e degli applicativi aziendali
L’Unità Organizzativa TECNOLOGIE E SISTEMI
L’unità organizzativa Tecnologie e Sistemi è dedicata alla gestione delle infrastrutture tecnologiche (server, reti, sistemi operativi, database, ecc.) ed allo studio di nuove soluzioni tecnologiche da introdurre in Azienda. Compiti principali sono:
- occuparsi della ricerca e dell’introduzione di nuove infrastrutture tecnologiche;
- verificare con continuità l’efficacia e l’efficienza tecnico-economica della infrastruttura tecnologica aziendale;
- pianificare e gestire le attività per il mantenimento dell’efficienza del sistema, curando il dimensionamento dell’hardware in funzione dell’utenza e delle applicazioni;
- pianificare e gestire l’infrastruttura di comunicazione;
- effettuare il potenziamento e l’aggiornamento dell’hardware e del software;
- intraprendere tutte le azioni necessarie a garantire la protezione e sicurezza dei dati;
- assistere gli utenti nell’utilizzo delle tecnologie;
- effettuare interventi di manutenzione hardware sui personal computer in dotazione agli utenti;
- effettuare interventi di istallazione e configurazione del software di sistema delle apparecchiature in dotazione agli utenti.
L’Area IMPIANTI
L’Area Impianti è deputata alla progettazione ed ottimizzazione dei servizi e degli impianti tecnologici dei presidi aziendali I suoi compiti principali sono:
- esegue la progettazione e la realizzazione di impianti tecnologici a servizio delle attività aziendali, curandone la direzione dei lavori;
- Sviluppa l’applicazione di nuove tecnologie di trasporto, controllo della rete, emissione automatica ed annullo titoli di viaggio etc;
- Esegue valutazioni economiche su progetti in esame, ne sviluppa e segue i programmi esecutivi.
L’Area INFRASTRUTTURE
L’Area Infrastrutture è deputata alla progettazione ed ottimizzazione dei presidi e delle infrastrutture aziendali:
- Sviluppa ed esegue progetti di estensione, miglioramento delle sedi e degli impianti AMAT, controllando l’esecuzione dei lavori;
- Svolge attività di progettazione, direzione lavori e contabilità;
- Esegue pareri tecnici, tiene il catasto immobiliare ed impiantistico aziendale, redige perizie.
